[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '데이터랩'에서 볼 수 있습니다.]
마이데이터 기반 핀테크 스타트업 해빗팩토리가 보험 분석·추천 플랫폼 시그널플래너의 사후관리 서비스 '시그널케어'를 출시했다고 25일 밝혔다.
시그널케어는 시그널플래너를 통해 보험을 가입한 고객을 관리하는 서비스다.
기존 설계사들의 이직이 잦아 사후 서비스를 제공받기 어렵고 계약 유지율이 낮은 문제가 있었으나 시그널케어는 일대일 관리를 통해 이 같은 문제를 해소한다.
앱 내에서 시그널케어 버튼을 누르면 계약 담당자와 연결돼 궁금한 점을 바로 문의할 수 있다.
카카오톡을 이용하는 시그널플래너의 특성상 다른 설계사도 관련 상담이 가능해 설계사 이직을 우려하지 않아도 된다.
청구 서류와 보상 범위도 안내해 소멸시효 3년이 지나 보험금을 받지 못하는 상황도 사전 방지할 수 있을 것으로 기대된다.
지난달 기준 소멸시효로 보험사와 서민금융진흥원이 보관 중인 휴면보험금은 7571억원에 달한다.
정윤호 해빗팩토리 공동대표는 "고객이 가입한 보험을 잘 활용하는 것이 중요하다"며 "상담 이후에도 긍정적인 보험 관리 경험을 이어나갈 수 있도록 힘쓰겠다"고 말했다.
[머니투데이 스타트업 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리']
시그널케어는 시그널플래너를 통해 보험을 가입한 고객을 관리하는 서비스다.
기존 설계사들의 이직이 잦아 사후 서비스를 제공받기 어렵고 계약 유지율이 낮은 문제가 있었으나 시그널케어는 일대일 관리를 통해 이 같은 문제를 해소한다.
앱 내에서 시그널케어 버튼을 누르면 계약 담당자와 연결돼 궁금한 점을 바로 문의할 수 있다.
카카오톡을 이용하는 시그널플래너의 특성상 다른 설계사도 관련 상담이 가능해 설계사 이직을 우려하지 않아도 된다.
청구 서류와 보상 범위도 안내해 소멸시효 3년이 지나 보험금을 받지 못하는 상황도 사전 방지할 수 있을 것으로 기대된다.
지난달 기준 소멸시효로 보험사와 서민금융진흥원이 보관 중인 휴면보험금은 7571억원에 달한다.
정윤호 해빗팩토리 공동대표는 "고객이 가입한 보험을 잘 활용하는 것이 중요하다"며 "상담 이후에도 긍정적인 보험 관리 경험을 이어나갈 수 있도록 힘쓰겠다"고 말했다.
해빗팩토리
- 사업분야금융∙투자, IT∙정보통신
- 활용기술빅데이터
- 업력***
- 투자단계***
- 대표상품***
[머니투데이 스타트업 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리']
'해빗팩토리' 기업 주요 기사
- 기사 이미지 불의의 사고에 가족이 보험업무…시그널플래너, 신규 기능 추가
- 기사 이미지 2030 보험 비교·추천앱 '시그널플래너', 누적 이용자 100만 돌파
- 기사 이미지 MZ세대 보험료, 남성이 더 쓴다…많이 가입한 보험 상품은?
관련기사
- 과로 심각한 웹툰작가…제작 10배 빠른 '생성 AI' 해결사로 나선다
- 펫푸드 스타트업, '헌혈견'에 매년 4000만원 상당 후원 나선 이유
- 공유킥보드 씽씽, 24시간 내 재탑승시 '잠금해제 무료' 이벤트
- 기업가형 창업자 1.3만명 육성한 언더독스, 기업교육 시장 진출
- 커피 소비에서 친환경 실천…스파크랩, '내일의 커피'에 투자
- 기자 사진 최태범 기자 bum_t@mt.co.kr 다른 기사 보기
<저작권자 © ‘돈이 보이는 리얼타임 뉴스’ 머니투데이. 무단전재 및 재배포, AI학습 이용 금지>