애플페이 확산을 두고 일각에선 소비자 혜택 축소가 우려된다는 목소리가 나온다. 휴대폰 제조사와 카드사 간 수수료 갈등의 불씨가 남아서다. 삼성페이의 수수료 부과 가능성을 두고 카드사 부담 증가와 국내외 정책 역차별 등 여러 논쟁이 오간다. 애플페이는 0.15% 수수료 외에도 결제 건당 약 30원 비용이 해외 브랜드사로 유출된다는 지적을 받는다. 서로가 돈 문제로 신경전을 벌이지만 정작 카드 고객을 위한 구체적인 대책은 마련되지 않는 상황이다.

18일 업계에 따르면 삼성전자는 애플페이를 도입한 카드사에 앞으로 삼성페이 서비스의 결제 수수료를 부과하는 방안을 검토 중이다. 카드사가 삼성페이 서비스 협약을 재계약하는 오는 8월 이전에 수수료 부과 방침이 결정될 것으로 보인다.

삼성페이 측은 똑같은 서비스를 제공하는데 애플페이만 카드사로부터 수수료를 받아 가는 건 형평성에 안 맞는다는 입장이다. 삼성페이는 도입 초기 서비스 확대 필요성과 카드사와의 상생 차원에서 수수료를 받지 않았다. 이제는 애플페이와 경쟁해야 하는 상황이기에 수수료 정책을 재검토할 수밖에 없다. 삼성페이는 전 세계 30여개 국가에서 서비스 중으로 일부 지역에선 수수료를 받지만 한국을 포함한 대부분 국가에선 무료로 제공 중이다. 반면 애플은 2014년 미국에서 서비스를 시작한 이후 일관되게 전 세계에서 유료화 정책을 고수 중이다.

현대카드가 내는 애플페이 수수료가 공개된 적은 없지만 업계서는 결제 건당 0.15%로 추정한다. 이에 중국에서 받아 가는 수수료로 알려진 0.03%보다 5배나 많다며 비판받기도 했다. 삼성페이가 애플페이와 비슷한 수준으로 수수료를 부과하면 카드사로선 부담이 클 수밖에 없다. 카드사가 부담하게 될 수수료 규모는 정확히 알 수 없지만 적게는 100억원대에서 많게는 수백억원대까지 다양한 추정이 나온다.

게다가 애플페이는 애플이 받는 수수료 외에 추가 비용이 더 든다. 카드로 온라인·모바일 결제를 하면 카드번호 등을 대신하는 '토큰'이 필요하다. 애플페이는 이 토큰을 비자·마스터카드 등 해외 결제 브랜드사에서 받아온다. 이 과정에서 나오는 건당 2센트(약 30원) 비용은 카드사가 부담한다. 2023년 기준 애플페이 1건당 평균 결제 금액은 1만3343원인데 건당 부과되는 30원은 0.23% 수준이다. 결제 수수료인 0.15%보다 많다.

카드사 부담 증가는 소비자 혜택 축소로 귀결될 수 있다. 이미 지속적인 영세·중소 가맹점 수수료율 인하가 소비자에게 영향을 미쳤다. 혜택이 좋은 알짜 카드들은 단종됐으며 6개월 무이자 할부는 자취를 감췄다.

금융당국은 애플페이 확대가 시장에 가져올 영향력을 분석하며 예의주시하고 있다. 원칙적으론 카드사가 수수료 부담을 소비자에게 전가해선 안 된다는 입장이다. 2023년 애플페이 첫 도입 당시에도 약관에 '수수료를 소비자에게 전가하지 않는다'는 내용이 포함됐다. 그러나 금융당국이 '수수료 전가' 여부를 확인하기는 쉽지 않아 보인다. 삼성전자도 삼성페이 수수료 수익을 소비자 이익으로 환원하는 걸 검토 중이지만 구체적인 방안은 제시되지 않았다.

다만 금융당국은 카드사들이 애플·삼성페이가 부과하는 수수료 부담을 충분히 감내할 수 있을 것으로 본다. 금융당국 관계자는 "애플페이 수수료가 미칠 영향은 조금씩 분석했다"며 "현재 시점에선 굉장히 제한적으로 본다"고 밝혔다.

카드업계 관계자는 "애플·삼성페이가 모두 수수료를 받아 가도 카드사가 그 비용을 감당 못하진 않을 것"이라면서도 "삼성페이나 애플페이 둘 중에 한 곳에서 아예 서비스를 중지하는 방안도 고려하는 등 여러 가지로 계산이 복잡해질 것"이라고 말했다.